Return portal is not accessible

The return portal is disabled and not accessible at this time.

Geef hier uw e-mailadres en bestelnummer in om het retourproces te starten.

Hoe moet ik retourneren?

  • Geef uw bestelnummer en e-mailadres in en klik op start
  • Volg de instructies en selecteer welk artikel je wil retourneren.
  • Je zal een bevestigingsmail ontvangen met de verzendinstructies als de retour is goedgekeurd.

 

Wat kan ik retourneren?

Je kan uw Lete sweater of T-shirt retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.

  • Ze moeten in de originele staat zijn
  • Niet gewassen en niet gedragen

Gratis producten of promotionele artikelen zijn niet retourneerbaar.

Zijn er kosten aan een retour?

De verzendkosten voor uw retour zijn helaas voor eigen rekening, ter compensatie vergoeden wij de verzendkosten van de nieuwe bestelling.

 

Hoe word ik vergoed?

Van zodra wij uw pakje goed hebben ontvangen en gecontroleerd ontvangt u via e-mail met bevestiging van de retour. Nadien ontvangt u ook een voucher ter waarde van het geretourneerde product en de verzendkosten.